贷款电话回访需要注意什么
更新时间：2020-11-04 00:00:00
贷款回访电话一定要认真对待，不认真对待借款方也不敢给您放款，在申请贷款后的三天里务必要手机保持畅通，一定不要关机，也需将自己的真实情况进行如实耐心的回答，因为电话回访都会录音，因此注意好自己的表述及信息情况就好。现提供几个接到贷款电话回访时的几个技巧：
1、接听电话如实镇定的回答客服人员提问的问题；
2、记住自己当初填报申请单上面的信息内容，客服人员会针对内容进行复核及深入了解，因此不要出现前后矛盾或者信息不一致的情况出现，尤其是家庭信息、工作信息等，这些都会在询问范围之内；
3、如果有涉及担保人员的信息，至少要能回答出来基本情况以及阐述清楚之间的关系。
以上就是关于接听贷款电话回访的几个小技巧，按正常回答即可，不会有太大的通过难度的。
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