11岁的孩子可以一个人乘坐飞机,不过需要进入顶部无陪票专区,联系在线客服订购无成人陪伴儿童机票;按照规定,5岁以下的孩子不能单独乘坐飞机,5到12岁的孩子可以单独乘坐飞机,但必须订购无成人陪伴儿童机票;12岁以上则可以直接购买成人机票,一个人乘机也没有任何额外规定和要求。