火车票如何退票
更新时间：2023-08-29 17:01:20
随着科技的发展，现在火车票的退票方式主要分为线上退票和线下退票。
线下退票是指乘客亲自到车站办理退票手续。在火车票载明的开车时间之前，乘客需要及时到达车站。
办理退票时，乘客可以将火车票退还，并支付相应的退票费用。
特殊情况下，如果购票地车站或票面乘车站站长同意，乘客也可以在列车开车后的2小时内办理退票。
对于团体旅客而言，请务必在开车前48小时之内完成退票手续。此外，如果原票使用现金购买，乘客可以选择将退票款以现金形式退还。
线上退票则更加便捷。首先，打开12036网站或APP，在页面的左边可以找到专门的退票入口。
登录自己的账户后，根据订票日期查找相应的订单。一旦找到订单，点击退票按钮即可发起退票申请。
在确认退票操作之前，请仔细核对相关信息。如果有任何疑问，也可以通过电话咨询解决。
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