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活体认证一直失败求助
更新时间:2020-10-23 00:00:00

保证活体认证成功的基本条件:

1、人脸识别最适合的环境为均匀光照环境,因此推荐识别环境为均匀光照环境,避免逆光、侧光现象;

2、摄像头感光能力有限,因此人脸识别不适用于纯室外环境;

3、同意授权软件获取信息后,直接将脸对齐手机页面出现的圆框,跟随指令做出相应的指示动作,或眨眼,或抬头等,通过指令即可通过活体认证。

当满足以上条件,活体认证仍遭遇失败,被识别人可以向相关部门申诉,通过其他渠道认证,如果判定确是其人则申诉成功。

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